お客様への
メッセージ

Message for Customer

はじめに

初めまして♪ 増毛エクステ専門店 SENSE by plushairでございます。 我々SENSEよりお客様にお伝えしたいことを 「お客様へのメッセージ」としてまとめましたので、 是非ご一読ください。

近年徐々に「増毛エクステ」という言葉が認知されはじめ、 ネット上でも見られるようになってきました。

我々SENSEは増毛エクステを文化にするという目標を掲げ、取り組んできましたので
その結果としてこのように徐々に認知されてきたことは非常に喜ばしいことです。

ですが、一方で我々SENSEが文化にしようとしている「増毛エクステ」とは違った「増毛エクステ」も混在して広がっているという点を非常に懸念しています。


今こうしてSENSE公式サイトをご覧になっている方の大半は、
インターネットで「増毛エクステ 」についての情報やメリット・デメリットをお調べになられたと思います。
インターネット上に記載された「増毛エクステ 」の情報には そのメリットや良さが伝えられている反面、

自身の髪の毛に結びつける為、髪の毛や頭皮にも その分負担がかかってしまい、結果抜け毛が増えてしまう
増毛エクステを行うと、自毛が抜けやすい
増毛エクステを辞めようとすると、 今度はかつらを勧められる
増毛エクステを一度試せばもう二度と辞められなくなる

といった内容も色々なところで目にされたと思います。

増毛エクステへの興味から色々と調べた結果、そのような内容を目にされて、どう感じましたか?

恐らく「増毛エクステ 」に対して不安が高まり、
成長途中の不透明な業界、サービスという事もあって「増毛エクステ 」を行うか否か期待と不安が入り混じり、調べれば調べるほど迷う気持ちが強まっている方もいるのではないでしょうか?

そのようにインターネット上の様々な情報を見て
「 増毛エクステ 」に対しての不安が高まったのであれば、
是非、このまま続きをお読み頂ければ幸いです。

まず単刀直入に申し上げますと
一般的に提供されている「増毛エクステ」と
SENSEの「増毛エクステ」は全くの別物です。

それにも関わらず、インターネット上では「増毛エクステ 」とひとくくりされ、SENSEの「増毛エクステ」も同じものだと認識されている現状に我々も困惑しております。
お客様の中でも実際にSENSEの「増毛エクステ」を利用され、
いい意味でイメージしていたものと全然違ったといった声を頂くことも1度や2度ではありません。

そういった現状から、この素晴らしい技術である「増毛エクステ」を正しくご理解頂き、安心してご検討頂く為にもSENSEの「増毛エクステ」がなぜ他の「増毛エクステ」と違うのかをご説明することの必要性を強く感じており、それは「増毛エクステ」を文化にするその役目を担う我々SENSEの責任だと考えています。

そういった想いから、SENSEの増毛エクステが
別物である理由を4つのポイントにまとめました。

本気の想い・経緯

我々SENSEは、
【 世界一 】増毛エクステ愛の強い代表者が
長年の歳月を費やし編み出した技術によって
従来の増毛エクステの概念を変えた、SENSEだけの「増毛エクステ 」です。

そして、そのSENSEの「増毛エクステ」を
増毛エクステ専門の認定施術者「増毛師」により、
施術をおこなう「増毛エクステ専門店」を日本で初めてオープンさせました。

薄毛に悩むお客様にSENSEの「増毛エクステ」で本気で応える
そして、増毛エクステを文化にする

それがSENSEのはじまりでした。

その我々の想いや技術を知り、もっと近くでというお声を日本中から頂き、
そういったお客様の近くでこの「SENSEの増毛エクステ」をご提供したいと、
現在では店舗展開が全国に広がり、各地で薄毛でお悩みのお客様と本気で向き合っています。

その結果、
「 もっと早く出会いたかった 」
「 増毛エクステで人生が変わりました 」
「 髪の毛が増えて前向きになれた 」

このような数々の嬉しいお声を
皆様より頂戴しております。

【 当店をご利用されたお客様のお声 】

このように増毛エクステ専門店としての経緯、歴史が、我々SENSEにはあります。これは「増毛エクステ」を文化にするその役目を担う我々SENSEの誇りであり、変わらぬ気持ちでお客様のお気持ちに応え続けることが我々SENSEの使命だと考えています。

増毛師 / 人・本気度

一般的な「増毛エクステ」と
SENSEの「増毛エクステ」の2つ目の違いとして

SENSEの店舗でお客様に「増毛エクステ 」を
施術させて頂く「増毛師」の存在があります。

増毛師は、この「増毛エクステ」に未来を感じ、代表者の想いに共感し、この技術でお客様のお悩みに応えたいという強い想いを持った元美容師など各分野の様々な経験者が集まっています。

そして、増毛師はすべて「増毛エクステ施術専門」のスタッフで、カットやマツエクなど他のサービスとの掛け持ちや、副業ではなく、全員「増毛エクステ」のみを行う、専門・専従のスタッフのみです。

だからこそ、薄毛で悩むお客様のこと、増毛エクステのことだけに専念できる環境ですので、技術や知識、そして経験値が違います。

この増毛師、つまり“人“の専門性や本気度が数多くのお客様から選ばれ、感謝の言葉を頂いている理由の一つであり、それは我々SENSEの誇りであり責任でもあると考えています。

技術 / 知識

増毛師の技術や知識の違いが、冒頭の「増毛エクステ」とSENSEの「増毛エクステ」が別物である3つ目の理由になります。

SENSEでは増毛エクステを施術する「増毛師」になる為の技術を習得する為、のべ180時間にのぼる研修・練習をおこない、それを終えた後、最終試験をクリアした者のみが増毛師としてお客様への施術をおこなっています。
以前はその研修が300時間、数ヶ月にのぼっていましたが、研修制度やカリキュラムの見直しにより質はそののままに凝縮させることができました。

増毛エクステのスクールや増毛エクステの求人も近年増えてきましたが、インターネット上で目にするスクールや採用時の店舗研修でもそのほとんどが、1日、長くて1週間でデビュー可能という内容でおこなわれています。

この1日や1週間で技術の習得が可能かどうか?
一般的な「増毛エクステ」は可能かもしれませんが、
SENSEの「増毛エクステ」は絶対に不可能だと考えています。

この違いについては一般的なものとSENSEのものを両方ご利用頂いてはじめてわかる部分ではありますが、
一般的な増毛エクステのご経験があるお客様は、その違いを感じ“最初からSENSEに行けばよかった“とSENSEにお乗り換え頂いたり、普段通われている美容師さんから、他の増毛エクステに比べ結び目や自然さ、更にハズれにくさが全然違うといった評価を受けたお客様など、色々なところでその差を実感されています。

この点につきましては、是非お客様ご自身でその違いをご体感頂くのが1番だと思っております。

使用するエクステ

ここまで、経緯・本気度・増毛師(人)・技術と、SENSEの「増毛エクステ」が別物であることを説明してきましたが、最後に忘れてはならないのが、SENSEで使用する増毛エクステそのものの存在です。

全国のSENSE で使用されているエクステは、一般的には中国・海外製が多い中、国内自社工場で一貫生産しており、自社工場だからこそできる改良に改良を重ねて出来上がった国内トップレベルの品質です。
そのこだわり抜いたエクステを九州で女性中心の職人達が丁寧に丹念に一本ずつ作成しております。

【 SENSEのエクステ製作職人 】

こうして大切に大切に、
エクステを製造しているエクステ職人達、
大切に大切に、
そのエクステを結ぶSENSE の認定増毛師達が、
お客様のお悩みにお応えする為、日々お客様のこと、増毛エクステのことを考え、全てに本気で取り組んでいるのが我々SENSEです。

ここまでお読み頂きありがとうございまいました。

これら4つの理由によりなぜ我々SENSEの「増毛エクステ」が違うのか?を少しでもご理解頂き、そして、お悩みの解決方法として「増毛エクステ」をするかしないかの迷いや不安が少しでも軽減されれば幸いです。

「増毛エクステ」により皆様のお悩みが少しでも改善され幸せな時間を増やせることを心より願っております。


SENSE by plushair
スタッフ一同